Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der DotHome Solutions GmbH (nachfolgend „DotHome") und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, DotHome stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

DotHome erbringt IT-Dienstleistungen im Bereich der digitalen Gebäudeverwaltung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag bzw. der individuellen Vereinbarung. DotHome behält sich das Recht vor, den Funktionsumfang der Plattform weiterzuentwickeln und zu verbessern.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung von DotHome oder durch den Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote von DotHome sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

4. Nutzungsrechte

DotHome räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform und der damit verbundenen Dienste ein. Sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte an der Software verbleiben bei DotHome.

5. Vergütung und Zahlung

Die Vergütung richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste bzw. nach individueller Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar, sofern nicht anders vereinbart.

6. Verfügbarkeit

DotHome ist bemüht, die Plattform mit einer möglichst hohen Verfügbarkeit bereitzustellen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs von DotHome wird keine Haftung übernommen.

7. Haftung

DotHome haftet nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern nicht Personenschäden betroffen sind. Die Haftung ist der Höhe nach auf die jährliche Vergütung begrenzt.

8. Datenschutz

DotHome verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

9. Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem individuellen Vertrag. Sofern nicht anders vereinbart, verlängert sich der Vertrag automatisch um den gleichen Zeitraum, wenn er nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt wird.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist St. Pölten, Österreich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Stand: März 2026